| FREE ROAMING ANTAR POP D~NET |
| |
|
Dengan dibukanya D~NET dibeberapa kota, kini saatnya Pelanggan D~NET dapat menikmati fasilitas free roaming. Dimanapun Anda berada, cukup dengan mendial no akses D~NET di kota tersebut dan dapatkan koneksi internet D~NET dengan mudah, nyaman dan cepat.
Untuk lebih jelas, silakan baca FAQ dibawah ini, atau hubungi Technical Support di (021)5743477.
|
| Q: |
Apakah saya dapat melakukan dial secara lokal di daerah yang sudah ada cabang D~NET di daerah tersebut? Kalau dapat bagaimana caranya? |
| A: |
Dapat, silakan dial ke nomer akses D~NET di daerah tersebut, atau POP D~NET terdekat (lihat point no.3). Pada waktu ditanyakan user-id, masukkan user-id yang biasa anda gunakan dengan diikuti tanda '@' kemudian domain dimana Anda terdaftar, dan password diisi dengan password login seperti biasa.
Contoh: Jika terdaftar di Surabaya atas user andi dan ingin melakukan koneksi di Pekanbaru atau di Jakarta, maka user-id yang harus dimasukkan: andi@sby.dnet.net.id. |
| |
| Q: |
Saya terdaftar di Jakarta dan saya ingin melakukan dial di Pekanbaru, saya harus memasukkan user-id apa? |
| A: |
Silakan memasukkan user-id anda pada waktu
login: userid@dnet.net.id. Selengkapnya adalah sebagai berikut:
Bila Anda terdaftar di Jakarta : userid@dnet.net.id
Bila Anda terdaftar di Surabaya : userid@sby.dnet.net.id
Bila Anda terdaftar di Pandaan : userid@pda.dnet.net.id
Bila Anda terdaftar di Pekanbaru : userid@pkb.dnet.net.id
Bila Anda terdaftar di Ketapang : userid@ktp.dnet.net.id
|
| |
| Q: |
Berapakah nomor yang saya harus dial bila saya pergi ke daerah yang ada POP D~NET? |
| A: |
Daftar nomor telpon yang bisa dihubungi di masing-masing POP D~NET adalah sebagai berikut: |
| |
| Nomor
Akses |
Jakarta
251-3001
571-0001
574-6888
251-3601
572-1110
573-2333
216-78500
5798-4700 |
Surabaya
555-0099
555-0098
555-0019
845-0508 |
Pandaan
636-500 |
Ketapang
34657
34658
34659
34660 |
|
| |
| Q: |
Saya terdaftar di Surabaya dan melakukan login di Jakarta,
bagaimanakah penagihannya? |
| A: |
Penagihan akan tetap dilakukan di Surabaya, sama seperti
anda melakukan akses lokal di Surabaya. |
| |
| Q: |
Saya sudah berhasil roaming di Surabaya, namun selalu menemukan pesan error ketika hendak mengirimkan email, bagaimanakan solusinya? |
| A: |
Pastikan setting untuk outgoing (SMTP) mail server sudah benar, sesuaikan dengan daerah tempat Anda melakukan roaming, selengkapnya:
Bila roaming di Jakarta, outgoing (SMTP) server : mail.dnet.net.idatau smtp.dnet.net.id
Bila roaming di Surabaya, outgoing (SMTP) server: smtp.sby.dnet.net.id
Bila roaming di Pandaan, outgoing (SMTP) server: smtp.pda.dnet.net.id
Bila roaming di Ketapang, outgoing(SMTP) server: mail.ktp.dnet.net.id
|
| |
| Q: |
Apakah ada perubahan setting untuk incoming (POP3) mail server saya apabila saya roaming ke daerah lain? |
| A: |
Setting incoming (POP3) mail server Anda tidak berubah, yang berubah hanya setting untuk outgoing (SMTP) server saja. |
| |
| Q: |
Apakah ada biaya tambahan untuk fasilitas roaming ini? |
| A: |
Tidak dikenakan biaya apapun untuk fasilitas roaming ini. |
| |
| Q: |
Bila saya ingin menggunakan fasilitas ini, apakah ada pendaftaran khusus? |
| A: |
Bila Anda terdaftar di salah satu cabang D~NET, maka secara otomatis Anda akan dapat melakukan roaming di semua cabang D~NET tanpa perlu registrasi tambahan. |
